Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website chiphronchap.world en de diensten die worden aangeboden door Chiphronchap, gevestigd te Kastanjelaan 400, 5616 LZ Eindhoven, The Netherlands. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Chiphronchap biedt professionele e-commerce ondersteuning, inclusief orderverwerking, productbeheer, voorraadbeheer en klantenservice. De specifieke diensten worden vastgelegd in een separate overeenkomst tussen Chiphronchap en de klant. Alle diensten worden uitgevoerd met de grootste zorgvuldigheid en volgens de hoogste professionele standaarden.

3. Aanbod en aanvaarding

Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de opdracht door Chiphronchap. Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgave van redenen.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen. Na het verstrijken van de betalingstermijn bent u in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is.

5. Uitvoering van de overeenkomst

Wij zullen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, hebben wij het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

6. Aansprakelijkheid en beperkingen

Chiphronchap is alleen aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of grove nalatigheid van Chiphronchap. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

De volgende beperkingen zijn van toepassing:

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door factoren buiten onze redelijke controle
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, tenzij dit direct te wijten is aan onze nalatigheid
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in het betreffende kalenderjaar heeft betaald voor onze diensten
  • Alle aansprakelijkheidsclaims moeten binnen 12 maanden na ontdekking worden ingediend

7. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de door ons ontwikkelde materialen berusten uitsluitend bij Chiphronchap. De klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten die voortvloeien uit de strekking van de verleende opdracht. Het is niet toegestaan onze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Wijziging voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Wij zullen gewijzigde voorwaarden tijdig aan u toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is vermeld, treden wijzigingen jegens u in werking zodra u van de wijziging in kennis bent gesteld.

10. Toegestaan gebruik

Bij het gebruik van onze website en diensten dient u zich te houden aan de volgende regels:

  • U mag onze website en diensten alleen gebruiken voor legale doeleinden
  • U mag geen schadelijke software of code uploaden of verspreiden
  • U mag geen poging doen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen
  • U mag onze intellectuele eigendomsrechten niet schenden
  • U mag geen valse of misleidende informatie verstrekken
  • U mag onze diensten niet gebruiken om spam te versturen of andere gebruikers te storen

Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke beƫindiging van uw toegang tot onze diensten en eventuele juridische stappen.

11. Geschillenbeslechting

In het geval van geschillen tussen Chiphronchap en de klant streven wij ernaar deze in goed overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk is, gelden de volgende bepalingen:

  • Partijen zullen eerst proberen het geschil op te lossen door middel van onderhandelingen
  • Indien onderhandelingen niet tot een oplossing leiden, kunnen partijen overgaan tot bemiddeling
  • Als laatste redmiddel kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter
  • Voor consumenten geldt het recht om een geschil voor te leggen aan de geschillencommissie

12. Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Chiphronchap en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Chiphronchap is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.